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HILFE & KUNDENDIENST

SO BEZAHLST DU DEINE VITAMINE


VITAMINE IM BRIEFKASTEN


  • Ab einem Mindestbestellwert von CHF 45.– kommen unsere Produkte gratis zu dir.

  • Bei kleineren Bestellungen kannst du wählen zwischen A-Post (CHF 7.–) oder B-Post (CHF 5.–).

  • Der Versand erfolgt über die Schweizerische Post.

  • Wenn du nicht in der Schweiz wohnst und vom Ausland bestellen möchtest, kontaktiere bitte Sara Renzi contact@oliq.ch.

UMTAUSCH & RÜCKGABE


Kein Rückgaberecht
Sämtliche Produkte sind von einem Umtausch ausgeschlossen und können nicht zurückgegeben werden.


Mängelrüge
Werden Produkte mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt angeliefert, so hat die
Kundschaft diese sofort zu reklamieren. Alle Transportschäden sind zusätzlich unverzüglich dem
Onlineshop zu melden.
Weiter obliegt es der Kundschaft, die bestellten Produkte sofort bei Erhalt zu prüfen und allfällige Mängel
oder Abweichungen von der Bestellung innert 14 Kalendertagen schriftlich beim Onlineshop zu
beanstanden. Danach können nur noch versteckte Mängel geltend gemacht werden.
Ein mangelhaftes Produkt ist mit dem Kaufnachweis unverzüglich an die darauf angegebene Adresse zu
retournieren.


Siehe dazu auch unsere AGB.

HÄUFIGE FRAGEN. RICHTIGE ANTWORTEN.


Wie verwende ich die Sprays von OLIQ?

Mit 4 Sprühstössen am Tag erreichst du die empfohlene Tagesdosis. Dabei ist darauf zu achten, dass du danach für 5 Minuten nichts isst oder trinkst, um die optimale Wirkung zu erzielen. Es spielt dabei übrigens keine Rolle, ob du die Sprühstösse auf einmal oder über den Tag verteilt einnimmst.


Was ist das Besondere an OLIQ?

Die fettlöslichen Wirkstoffe und Vitamine sind in mikrofeinen Tröpfchen verkapselt und können daher extrem gut von Deinem Körper aufgenommen werden. Somit hast du mehr davon als beim Schlucken von Kapseln oder Tabletten. Nebenbei ist es auch noch ultrapraktisch.


Warum ist ein Spray besser als Kapseln/Tabletten?

Vor allem fettlösliche Vitamine oder andere Stoffe wie Q10, Carotine etc. benötigen einen speziellen Aufnahemweg im menschlichen Organismus. Dies haben wir mit den mikrofeinen Kapseln in unseren Sprays sehr erleichtert und erreichen dadurch eine verbesserte Aufnahme dieser Stoffe. Zum Beispiel erreichst du bei Vitamin D eine um 40 % gesteigerte Aufnahme gegenüber Kapseln. Bei Q10 nimmst du sogar 5 mal mehr auf im Vergleich zu Kapseln.


Wie sichert ihr die Qualität Eurer Produkte?

Alle Produkte werden bei einem externen Labor (eurofins) auf Wirkstoff- und Vitamingehalte analysiert. Daneben werden während der gesamten MHD Laufzeit in regelmässigen Abständen Rückstellmuster an das Labor zur Kontrolle versendet. Bezüglich Qualitätsmanagement und Hygiene sind wir unter anderem nach FSSC 22000 und ISO 9001:2015 zertifiziert.


Für wen ist OLIQ?

OLIQ ist für jede Person, die sich optimal mit Vitaminen und Vitalstoffen ernähren möchte.


Eignet sich OLIQ auch für Kinder?

OLIQ Kids Growth Support ist der Spray, der auf die Bedürfnisse von Kindern abgestimmt ist und ab 1 Jahr mit einem Sprühstoss täglich eingenommen werden kann. Die übrigen Sprays sind in ihrer Zusammensetzung für Erwachsene ab 14 Jahren konzipiert.


Kann ich jeden Tag OLIQ konsumieren?

Es wird sogar empfohlen die Sprays täglich zu konsumieren, um die beste Wirkung zu erzielen.


Kann ich die Sprays untereinander kombinieren?

Die Sprays können grundsätzlich untereinander kombiniert werden ohne Gefahr einer Überdosierung. Werden aber unsere Sprays, welche Vitamin D3 enthalten (Energy Support und Immune Support) miteinander eingenommen, empfehlen wir, die Tagesdosis pro Spray auf 2 Sprühstösse zu reduzieren.


Besteht die Gefahr einer Überdosierung?

Bei ordnungsgemässer Anwendung besteht keine Gefahr der Überdosierung.


Sind die Produkte vegan/glutenfrei/zuckerfrei?

Die Produkte sind alle, vegetarisch, gluten- und zuckerfrei. Die Produkte Inner Balance, Beautiful Skin und Mental Focus sind zudem vegan. Bei den Produkten Energy Support und Immune Support ist Vitamin D3 enthalten, welches aus Schafwollfett gewonnen wird. Diese beiden Produkte sind daher leider nicht vegan.


Was für Füllstoffe/Zusatzstoffe sind in OLIQ enthalten?

In OLIQ sind keine unnützen Füllstoffe vorhanden. Die einzigen Zusatzstoffe sind natürliches Lecithin aus Soja, um die feinen Tröpfchen herstellen zu können, reine Zitronensäure und das Kaliumsalz der Sorbinsäure, welche natürlicherweise auch in den essbaren Beeren der Eberesche vorkommt.


Gibt es Wirknachweise für OLIQ?

Die verbesserte Aufnahme konnte durch externe und unabhängige Studien bestätigt werden. Die Wirkungen der jeweils eingesetzten natürlichen Extrakte wurden ebenfalls durch Humanstudien untersucht und bestätigt. Weitere Informationen gibt es bei den jeweiligen Produkten. Gerne kannst du uns dazu auch persönlich kontaktieren.


Warum brauche ich überhaupt Nahrungsergänzungsmittel?

Viele Vitamine können mit der normalen Ernährung abgedeckt werden. Um dies zu gewährleisten sollten nach den aktuellen Veröffentlichungen der Schweizer Gesellschaft für Ernährung (SGE) 3 Portionen unterschiedliches Gemüse und 2 Portionen unterschiedliches Obst mit jeweils 120 g gegessen werden. Das sind zusammen 600 g. Diese Menge jeden Tag frisch zu konsumieren stellt eine grosse Herausforderung dar und ist nicht für jede Person einfach machbar. Die Defizite lassen sich mit Nahrungsergänzungsmitteln ausgleichen, sodass der Organismus bestens versorgt ist. Vitamin D ist hier besonders hervorzuheben, da über 90 % der Bevölkerung davon zu wenig im Blut haben.


Wie gut kann Vitamin D3 aus dem OLIQ Immune Support auch ohne Vitamin K2 in den Körper aufgenommen werden?

Vitamin D3 kann von gesunden Menschen sehr gut ohne Vitamin K2 aufgenommen werden. Am stärksten wird die Aufnahme dadurch beeinflusst, ob im Körper ein Mangel herrscht. Das gilt für praktisch alle Vitamine und Mineralstoffe. Wenn der Körper unterversorgt ist, erhöht er die Absorptionskapazität markant. Andere Faktoren, wie z.B. das Alter oder das Körpergewicht spielen aber auch eine gewisse Rolle. Laut bisherigem Erkenntnisstand verbessert Vitamin K2 die Aufnahme von Vitamin D3 in den Körper jedoch nicht.


Warum sind im OLIQ Growth Support die Vitamine D3 und K2 in Kombination enthalten?

Für die Kombination von Vitamin D3 und K2 im OLIQ Growth Support für Kinder spricht deren gegenseitig unterstützender (synergistischer) Nutzen für den Aufbau und den Erhalt der Knochenmasse. Aktuelle Studien zeigen, dass deren Kombination dafür besser geeignet ist als die einzeln eingenommenen Vitamine. Die Kombination der Vitamine D3 und K2 macht also vor allem bei Heranwachsenden Sinn, bei denen das Skelett noch verstärkt Kalzium einbauen kann. Bei Erwachsenen hingegen ist das nur noch bedingt der Fall.


Können zu viele Nahrungsergänzungsmittel auch schädlich sein?

Eine schädliche Wirkung kann nur durch unsachgemässigen Gebrauch von Nahrungsergänzungsmitteln mit einer ständigen massiven Überdosierung hervorgerufen werden.


Ist die Verpackung umweltfreundlich?

Ja, die Box besteht aus Karton und wasserlöslichen Farben und kann deshalb kompostiert werden. Der Glasbehälter vom Spray kann ebenfalls recycliert werden.


Wo werden die Produkte hergestellt?

Die Produkte werden bei der Mibelle Group in Buchs hergestellt.


Spüre ich sofort eine Wirkung?

Unsere Produkte sind auf langfristige, nachhaltige Wirkung ausgelegt. Wir halten nichts von einem kurzfristigen Kick wie er zum Beispiel mit Coffein erzeugt wird, da dies für den gesamten Organismus auf Dauer auch schädlich sein kann.


Wie lange hält ein Spray?

30 Tage bei 4 Sprühstössen täglich


Was kostet mich der Versand?

Wenn Du im Wert von 45.- bestellst, liefern wir gratis. Ist Dein Bestellwert
unter diesem Betrag kannst Du zwischen A-Post (7.-) oder B-Post (5.-) wählen.


Kann ich den Artikel retournieren?

Nein, da es sich hier um ein Nahrungsmittel handelt, kann dieses nicht
retourniert werden. Ausser natürlich wenn das falsche Produkt geliefert wurde oder wenn dieses defekt ist.


Ist OLIQ in Apotheken erhältlich?

Ja, siehe in unserem Shopfinder. Zudem kannst Du bei Deiner Apotheke nachfragen, ob sie die OLIQ-Sprays für Dich bestellen.


Woher werden die Rohstoffe für OLIQ bezogen?

Wasser: Schweiz
Beta-Carotin: Spanien
Biotin: Frankreich
Zitronenöl: Italien
Zitronensäure: Österreich
Coenzym Q10: Japan
Glycerin: Deutschland
Ingwerextrakt: Deutschland
Kaliumsorbat: Italien
Lavendelöl: Deutschland
Lecithin: Deutschland
Safranextrakt: Spanien
Salbeiöl: Spanien
Traubenkernextrakt:Schweiz
Vitamin B1: Deutschland
Vitamin B12: Spanien
Vitamin B5: Grossbritannien
Vitamin D3: Frankreich
Vitamin E: Schweiz
Vitamin K2: Norwegen
Weizenextrakt: Frankreich


Färben sich meine Zähne bei den farbigen Sprays mit der Zeit?

Die Zähne verfärben sich nicht, weil die färbende Substanz fettlöslich
ist und keine gerbenden Eigenschaften hat wie die Stoffe in Tee, Kaffee oder auch Zigarettenrauch.


Wenn meine Kleidung etwas vom Spray abbekommt, lässt sich
das wieder auswaschen?

Die Produkte Immune Support, Energy Support und Inner Balance beinhalten stark färbende Wirkstoffe, welche nicht einfach aus Kleidungsstücken zu entfernen sind. Wir empfehlen daher, den Spray wirklich sehr nahe an den Mund zu halten und am besten weisse Oberteile erst nach dem Sprayen anzuziehen. Dann können gar keine Flecken entstehen.